Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

vs777 thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
vs777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và xác nhận các bước tiếp theo. Với yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi cần xác minh danh tính qua bước OTP trước khi thực hiện.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và trả lời đầy đủ sau đó.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của vs777

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể — không phải tuyên bố chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động, từ lớp mã hoá đến quy trình xử lý yêu cầu xoá dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ điều nào trong số này qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hoá đường truyền

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và phân tích

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện luồng điện thoại. Cookie quảng cáo của bên thứ ba có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản bị xoá theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi cụ thể.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và số ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu hay mã PIN ví.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư. Bạn thấy ngay dữ liệu đang được lưu và có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa tại đó.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, sau đó xử lý xoá tài khoản. Dữ liệu cá nhân được xoá theo quy trình định kỳ.

Không. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập để bạn không bị thoát giữa chừng khi dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và luồng điều hướng trên màn hình nhỏ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và truy cập tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.